Baca Juga: Masih Ada FOMO, Ini Tren Perilaku Belanja Milenial dan Gen Z Tahun 2024
Peran Penting Influencer dalam Keputusan Pembelian
Laporan ini juga menyoroti pengaruh Key Opinion Leader (KOL) dan influencer dalam industri kecantikan dan fashion.
Sebanyak 59 persen responden merasa bahwa KOL dan influencer memengaruhi keputusan pembelian mereka, meskipun endorsement KOL tidak selalu efektif.
Hal ini ditunjukkan dengan 14 persen responden yang memiliki kecenderungan kuat untuk membeli produk-produk yang di-endorse oleh KOL dan influencer.
Sementara 67 persen responden baru akan membeli produk yang di-endorse apabila sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
Sisanya menyatakan cenderung tidak terpengaruh atau membutuhkan informasi lebih lanjut dengan produk yang di-endorse oleh KOL dan influencer sebelum berbelanja.
Di tengah maraknya kegiatan live commerce, atau sesi berjualan melalui live streaming, fenomena ini terbukti memiliki dampak signifikan terhadap keputusan pembelian.
Setengah dari responden mengungkapkan bahwa mereka cenderung melakukan pembelian ketika ada diskon eksklusif selama sesi live streaming.
Kualitas teknis, konten yang menarik, dan interaksi host dengan audiens menjadi faktor penting dalam meningkatkan keputusan pembelian melalui platform ini.
Demikian laporan "Market Insights and Strategic Opportunities for Beauty and Fashion Brands in Indonesia" yang disusun berdasarkan hasil survei online terhadap 1.088 responden pada 26-29 Juli 2024.
Apakah sesuai juga dengan kebiasaan berbelanja Kawan Puan?
Baca Juga: Survei Sebut Orang Indonesia Masih Suka Belanja Offline untuk Kebutuhan Ini
(*)