Perbedaan Reversal dan Refund dalam Transaksi Bisnis, Pelaku Usaha Wajib Tahu

Parapuan.co - Kawan Puan, setiap pelaku bisnis berskala besar maupun usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) perlu memahami mengenai transaksi reversal dan refund.

Transaksi reversal dan refund sama-sama berhubungan dengan pengembalian dana, tetapi berbeda dalam proses dan risikonya bagi bisnis.

Terutama untuk reversal atau refund yang melibatkan transaksi digital atau pembayaran elektronik.

Berikut penjelasan lengkap mengenai perbedaan reversal dan refund, risiko yang dihadapi, serta dampaknya terhadap usaha seperti merangkum Gramedia via Kompas.com!

Apa Itu Transaksi Reversal?

Reversal atau pembatalan transaksi adalah proses pembatalan transaksi sebelum dana benar-benar diterima oleh penjual.

Reversal terjadi jika ada kesalahan teknis, deteksi aktivitas penipuan, atau informasi pembayaran yang salah.

Dalam transaksi digital atau kartu kredit, reversal biasanya terjadi selama atau segera setelah transaksi.

Risiko Transaksi Reversal untuk Bisnis